إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي لقد إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي و هو غير مفتوح حاليا لأي طلبات عمل.
إرفاق
وصف الوظيفة
الغرض الوظيفي:
- تقديم عمليات دعم تقنية المعلومات ذات الصلة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة ومترابطة للمستخدم النهائي.
المهام التشغيلية:
- دعم المستوى 1 وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها.
- مراقبة مستوى الخدمة الفعلية المقدمة ورفع تقرير عنها.
- تلبية طلبات المستخدمين النهائيين المتعلقة بأصول تقنية المعلومات (مثل البرامج وأجهزة الحاسب المكتبية وأجهزة الحاسب المحمولة).
- متابعة أنظمة الحاسب الآلي للأعمال وتقديم الدعم لمستخدمي النظام. والعمل مباشرة مع الموظفين الذين يستخدمون أنظمة الحاسب الآلي أو العملاء الخارجيين الحاصلين على تصريح لاستخدام الأنظمة الداخلية عن طريق الإنترنت.
- أداء المهام المتعلقة بالوظيفة عند تفويضها او توجيهها للموظف.
المستوى العلمي/الخبرة العملية:
- حاصل على البكالوريوس في نظم معلومات / علوم حاسب / أو أي مجال في الحاسب.
- خبرة ما بين 3-7 سنوات في مجال خدمات الدعم الفني لتقنية المعلومات.
- الإلمام بأنظمة تقنية المعلومات.
- الخبرة في عمليات الدعم الفني.
- يفضل الحاصلين على شهادة احترافية في مجال العمل.
المهارات
المهارات الفنية الأساسية:
- إدارة الوقت والتواصل ومهارات التفاعل مع الأفراد.
- الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةَ.
- إتقان مهارات الحاسب الآلي والخبرة في استخدام أدوات برامج مايكروسوفت و/او البرامج ذات الصلة.
المؤهلات العلمية
بكالوريوس في نظم المعلومات / علوم الحاسب / او اي مجال في الحاسب الآلي
تفاصيل الوظيفة
المرشح المفضل
الهيئة الملكية بالجبيل Royal Commission at Jubail
تأسست الهيئة الملكية للجبيل وينبع بموجب مرسوم ملكي أصدره جلالة الملك خالد بن عبدالعزيز آل سعود ـ يرحمه الله - في 16 رمضان عام 1395هـ الموافق 21 سبتمبر عام 1975م. وجاء في المرسوم الملكي: (تشكل هيئة ملكية لتنفيذ خطة التجهيزات الأساسية اللازمة لإعداد منطقتي الجبيل وينبع كمنطقتين صناعيتين ويكون لهذه الهيئة شخصية معنوية مستقلة). كما خصصت للهيئة الملكية ميزانية مستقلة لتنفيذ أعمالها. The Royal Commission for Jubail and Yanbu was established as per a Royal Decree issued by HM King Khalid - May Allah have mercy upon him - in 21 September 1975 (16 Ramadan 1395H). The Royal Decree read “A Royal Commission shall be formed to execute the necessary infrastructure plan for the preparation of Jubail and Yanbu Cities as industrial areas. The Commission shall have an independent legal personality”. An independent budget was dedicated for the Royal Commission
